Windows 10 사용자 중에서 "Critical Process Died" 오류 메시지와 마주친 적이 있는 분들도 있을 것입니다. 이 오류는 컴퓨터 시스템에서 중요한 프로세스가 비정상적으로 종료되거나 충돌했을 때 나타납니다. 이 블로그에서는 이 "Critical Process Died" 오류를 해결하는 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.
1. "Critical Process Died" 오류 메시지 이해
먼저, "Critical Process Died" 오류 메시지를 읽고 이해하는 것이 중요합니다. 이 오류 메시지는 컴퓨터의 문제를 정확하게 파악할 수 있도록 도와줍니다. 이 오류 메시지를 통해 어떤 프로세스가 문제를 일으킨 것인지 파악할 수 있습니다.
2. 최신 Windows 업데이트 설치
Windows 운영 체제는 업데이트를 통해 안전성과 성능을 개선합니다. "Critical Process Died" 오류는 운영 체제의 버그나 보안 취약점으로 인해 발생할 수 있으므로 운영 체제를 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다.
- "시작" 메뉴에서 "설정"을 열고 "업데이트 및 보안"을 선택.
- "Windows 업데이트"에서 업데이트를 확인하고 설치.
3. 시스템 파일 검사
"Critical Process Died" 오류는 손상된 시스템 파일로 인해 발생할 수 있습니다. 시스템 파일을 검사하고 복구하려면 다음 단계를 따르세요.
- "시작" 메뉴에서 "명령 프롬프트"를 검색하고 관리자 권한으로 실행.
- 명령 프롬프트 창에
sfc /scannow
를 입력하고 엔터 키를 누르세요. 이 명령은 시스템 파일 검사를 시작합니다. - 검사가 완료되면 지시 사항을 따르세요.
4. 디스크 오류 검사 및 복구
하드 디스크 또는 SSD의 오류는 "Critical Process Died" 오류를 일으킬 수 있습니다. 디스크 오류를 검사하고 복구하려면 다음 단계를 따르세요.
- "시작" 메뉴에서 "명령 프롬프트"를 검색하고 관리자 권한으로 실행.
- 명령 프롬프트 창에
chkdsk /f /r
를 입력하고 엔터 키를 누르세요. 이 명령은 디스크 검사 및 복구를 시작합니다. - 시스템 재부팅 시 디스크 검사가 시작됩니다. 모든 지시 사항을 따르세요.
5. 드라이버 업데이트와 문제 해결
"Critical Process Died" 오류는 드라이버 충돌로 인해 발생할 수 있습니다. 따라서 모든 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하고 문제를 해결하는 단계는 중요합니다.
- "시작" 메뉴에서 "장치 관리자"를 검색하고 열기.
- 장치 관리자에서 오류를 표시하는 하드웨어를 찾고 해당 하드웨어에 오른쪽 마우스 버튼을 클릭하여 "드라이버 소프트웨어 업데이트"를 선택.
- "온라인에서 검색" 옵션을 선택하여 Windows가 자동으로 최신 드라이버를 찾아 설치하도록 허용.
6. 메모리 문제 확인
메모리 문제는 "Critical Process Died" 오류의 원인 중 하나일 수 있습니다. 메모리 문제를 해결하기 위해 다음 단계를 따르세요.
- "Windows 메모리 진단 도구"를 실행하여 메모리 문제를 검사. 이 도구를 실행하려면 "Windows 검색"에서 "Windows 메모리 진단"을 입력하고 실행하세요.
- 메모리 모듈을 청소하고 다시 연결하거나 교체해야 할 수도 있습니다.
7. 시스템 복원
시스템 복원을 통해 이전 상태로 시스템을 되돌릴 수 있습니다. 이전에 "Critical Process Died" 오류가 발생하지 않았던 상태로 시스템을 복원하려면 다음 단계를 따르세요.
- "시작" 메뉴에서 "시스템 복원"을 검색하여 실행.
- 이전에 작동 중이었던 시점으로 시스템을 복원.
8. Windows 10 재설치
"Critical Process Died" 오류가 계속 발생하면 Windows 10을 다시 설치하는 것이 마지노선입니다. 이것은 시스템에 있는 모든 문제를 해결하는 가장 확실한 방법 중 하나입니다.
- 백업을 만들고 Windows 10을 재설치하기 위한 부팅 USB 드라이브 또는 DVD를 만듭니다.
- 부팅 USB 드라이브를 사용하여 컴퓨터를 부팅하고 Windows 10을 재설치합니다. 설치 과정 중에 모든 데이터 백업이 완료되었는지 확인하세요.
9. 레지스트리 검사 및 복구
"Critical Process Died" 오류는 레지스트리 손상으로 인해 발생할 수 있습니다. 레지스트리 문제를 검사하고 복구하려면 다음 단계를 따르세요.
- "시작" 메뉴에서 "명령 프롬프트"를 검색하고 관리자 권한으로 실행.
- 명령 프롬프트 창에
sfc /scannow
를 입력하고 엔터 키를 누르세요. 이 명령은 레지스트리 검사를 시작합니다. - 검사가 완료되면 지시 사항을 따르세요.
10. 전문가의 도움을 받기
"Critical Process Died" 오류를 해결하는 것이 복잡할 수 있으며, 모든 사용자가 스스로 해결할 수 없는 문제일 수 있습니다. 이 경우, 전문가의 도움을 받는 것이 가장 현명한 선택일 수 있습니다. 다음은 전문가와 협력하여 "Critical Process Died" 오류를 해결하는 몇 가지 옵션입니다.
- 컴퓨터 수리 전문가와 상담: 컴퓨터 수리 전문가에게 문제를 설명하고 조언을 구하세요. 그들은 하드웨어 문제를 진단하고 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
- 제조사 지원: 컴퓨터 또는 랩톱 제조사의 지원팀과 연락하여 문제를 보고하세요. 제조사 지원팀은 제품 보증 범위 내에서 도움을 제공할 수 있습니다.
- 온라인 커뮤니티 및 포럼: 컴퓨터 문제에 대한 해결책을 찾는 데 도움이 되는 다양한 온라인 커뮤니티와 포럼이 있습니다. 사용자 경험을 나누고 문제를 해결하는 데 도움을 받을 수 있습니다.
'오류해결' 카테고리의 다른 글
Windows 10 "Bad Pool Caller" 오류 해결 방법 (0) | 2023.11.04 |
---|---|
Windows 10 "IRQL Not Less or Equal" 오류 해결 방법 (0) | 2023.11.04 |
Windows 10 "Page Fault in Nonpaged Area" 오류 해결 방법 (0) | 2023.11.04 |
윈도우10 "System Thread Exception Not Handled" 오류 해결 방법 (0) | 2023.11.04 |
Windows 10의 "Blue Screen of Death" (BSOD) 오류 해결 방법 (0) | 2023.11.03 |